이용약관

제1조 (목적)

본 이용약관은 (주)넥스트데브(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트(이하 "사이트")의 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• ① "회원"이란 본 약관에 동의하고 개인정보를 제공하여 회원등록을 완료한 자로서, 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 사이트를 이용하는 자를 말합니다.
• ② "이용계약"이란 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 체결되는 계약을 말합니다.
• ③ "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원에게 부여된 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
• ④ "비밀번호"란 회원이 부여받은 ID와 일치하는 회원임을 확인하고 권익 보호를 위하여 회원이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
• ⑤ "운영자"란 사이트를 개설하고 운영하는 자를 말합니다.
• ⑥ "해지"란 회원이 이용계약을 종료하는 것을 말합니다.

제3조 (약관 외 준칙)

회사는 필요한 경우 별도의 운영정책을 공지할 수 있으며, 본 약관과 운영정책이 상충하는 경우 운영정책이 우선 적용됩니다.

제4조 (이용계약의 체결)

• ① 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회원가입을 신청하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
• ② 이용자는 회원가입 시 본 약관에 대한 동의 의사를 표시하여야 합니다.

제5조 (서비스 이용 신청)

• ① 이용자는 회원가입 시 회사가 요구하는 정보(ID, 비밀번호, 닉네임 등)를 정확하게 제공하여야 합니다.
• ② 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록한 경우, 해당 이용자는 서비스 이용과 관련한 권리를 주장할 수 없으며 관계 법령에 따라 책임을 질 수 있습니다.

제6조 (개인정보 처리)

• ① 회사는 회원의 개인정보 보호를 위해 관계 법령을 준수하며, 개인정보처리방침에 따라 이를 처리합니다.
• ② 회사는 회원의 비밀번호를 저장하지 않으며, 관련 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
• ③ 회원의 귀책 사유로 인해 발생한 개인정보 유출에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
• ④ 회사는 법령에 따라 필요한 경우 회원의 정보를 열람하거나 관련 기관에 제출할 수 있습니다.

제7조 (회사의 의무)

• ① 회사는 이용자의 의견이나 불만이 정당하다고 판단되는 경우 이를 신속하게 처리하기 위해 노력합니다.
• ② 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 설비 점검 및 복구에 최선을 다합니다. 다만, 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다.

제8조 (회원의 의무)

• ① 회원은 관련 법령, 본 약관 및 회사의 정책을 준수하여야 합니다.
• ② 회원은 서비스 이용 권한을 타인에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다.
• ③ 회원은 계정 정보를 안전하게 관리해야 하며, 제3자에게 제공할 수 없습니다.
• ④ 회원은 회사 및 제3자의 지적재산권을 침해해서는 안 됩니다.

제9조 (서비스 이용 시간)

• ① 서비스는 특별한 사정이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 제공됩니다.
• ② 회사는 다음의 경우 서비스 제공을 일시 또는 영구적으로 중단할 수 있습니다.
  • 시스템 점검 및 장애 발생
  • 천재지변 등 불가항력적 사유
  • 통신 서비스 중단
  • 서비스 이용 폭주 등
• ③ 서비스 중단 시 회사는 사전 또는 사후 공지를 통해 안내합니다.

제10조 (이용계약의 해지)

• ① 회원은 언제든지 서비스 내 기능을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
• ② 해지 시 회원 정보는 관련 법령 및 정책에 따라 처리됩니다.

제11조 (서비스 이용 제한)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 허위 정보 등록
• 타인의 정보 도용
• 운영자 사칭
• 서비스 운영 방해
• 타 회원의 개인정보 침해
• 법령 위반 행위

회사는 위반 시 서비스 이용 제한 또는 계약 해지를 할 수 있습니다.

제12조 (게시물의 관리)

• ① 게시물의 관리 책임은 회원 본인에게 있습니다.
• ② 회사는 법령 위반 또는 정책 위반 게시물을 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
• ③ 제3자의 권리 침해 요청이 있는 경우 게시물을 임시 중단할 수 있습니다.

제13조 (게시물의 보관)

사이트 운영이 종료될 경우 회사는 사전 공지 후 게시물 이전 등을 위해 노력합니다.

제14조 (저작권)

• ① 회원이 게시한 콘텐츠의 저작권은 회원에게 귀속됩니다.
• ② 회사는 서비스 운영을 위해 필요한 범위 내에서 해당 콘텐츠를 사용할 수 있습니다.
• ③ 회원은 서비스 내 콘텐츠를 무단으로 상업적 이용할 수 없습니다.

제15조 (손해배상)

• ① 회원의 귀책 사유로 발생한 손해에 대해 회원이 책임을 집니다.
• ② 불가항력 또는 회원의 과실로 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제16조 (면책)

• ① 회사는 서비스 이용으로 발생한 기대이익 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
• ② 회사는 시스템 장애, 외부 요인 등으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
• ③ 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간 분쟁에 개입하지 않으며 책임을 지지 않습니다.

제17조 (유료서비스의 내용)

• ① 회사는 이용자에게 다음과 같은 유료서비스를 제공하며, 각 서비스의 명칭·내용·이용기간·이용요금은 결제 페이지에 표시합니다.
  • 개발 유지보수 이용료 : 회사가 구축·납품한 웹사이트, 애플리케이션, 시스템에 대한 오류 수정, 보안 패치, 서버·호스팅 운영 관리, 콘텐츠 및 기능 수정 지원 등 유지보수 서비스 (건별 결제 시 1개월·6개월·12개월 중 선택, 또는 월간·연간 정기결제)
  • 홈페이지·랜딩페이지 제작비 : 홈페이지, 랜딩페이지 등 간단한 웹사이트 제작 건에 대한 개발 비용 (1건당 300만원 이하)
  • 기타 서비스 : 도메인·SSL·서버 운영대행 등 회사가 별도로 고지하는 부가 서비스
• ② 사이트를 통한 온라인 결제는 1건당 300만원 이하의 상품에 한하여 제공합니다. 결제 금액이 300만원을 초과하는 개발 프로젝트(SaaS·웹서비스, 프로그램·플랫폼 등)는 온라인 결제 대상이 아니며, 대면 미팅 후 별도의 계약서를 작성하여 세금계산서 발행 및 계좌이체로 진행합니다. 사이트의 포트폴리오에 표시된 비용은 과거 계약 사례로서 판매 상품이 아닙니다.
• ③ 유지보수 서비스의 이용기간은 결제일 다음 날부터 기산하여 이용자가 선택한 기간(1개월·6개월·12개월)이 끝나는 날까지이며, 결제 페이지에 시작일과 종료일을 표시합니다. 건별 결제는 기간 만료 시 자동으로 종료되며 자동으로 재결제되지 않습니다. 정기결제는 이용자가 카드를 등록하여 별도로 신청한 경우에만 결제되며, 월간 구독은 매월 결제되고 1회 결제에 대한 서비스 제공기간은 1개월, 연간 구독은 1년에 한 번 결제되고 1회 결제에 대한 서비스 제공기간은 12개월입니다. 이용자는 이용 중 언제든지 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 회차부터 결제되지 않습니다.
• ④ 유료서비스의 이용요금은 부가가치세가 포함된 금액으로 표시됩니다.
• ⑤ 회사는 유료서비스의 내용 또는 요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 적용일자로부터 최소 7일 이전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 이전)에 사이트를 통해 공지합니다. 이미 결제가 완료된 이용기간에 대해서는 변경 전 조건이 그대로 적용됩니다.

제18조 (결제수단 및 결제대행)

• ① 이용자는 유료서비스 이용요금의 결제를 위하여 다음 각 호의 수단을 이용할 수 있습니다.
  • 신용카드 및 체크카드 결제
  • 계좌이체 및 가상계좌 입금
  • 간편결제(토스페이 등)
  • 휴대폰 소액결제
  • 기타 회사가 추가로 고지하는 결제수단
• ② 회사는 전자금융거래법에 따라 등록된 전자지급결제대행업자(PG사)인 ㈜토스페이먼츠를 통하여 결제를 처리하며, 회사는 이용자의 카드번호 등 결제 인증정보를 직접 수집·보관하지 않습니다.
• ③ 결제 과정에서 이용자가 입력한 정보는 결제대행사의 보안 시스템을 통해 암호화되어 전송되며, 회사는 결제 결과(승인번호, 결제수단, 결제금액, 결제일시)만을 전달받아 보관합니다.
• ④ 이용자가 결제한 대금은 결제대행사를 거쳐 회사에 지급되며, 결제수단의 명의자와 서비스 이용자가 다른 경우 회사는 본인 확인을 요청할 수 있습니다.
• ⑤ 이용자는 본인 명의의 정당한 결제수단을 사용하여야 하며, 타인의 결제수단을 무단으로 사용함으로써 발생하는 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
• ⑥ 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 해당 계약을 취소할 수 있습니다.

제19조 (청약철회 및 환불)

• ① 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 서비스 제공이 이미 개시된 경우에는 제2항의 기준에 따릅니다.
• ② 서비스 이용이 개시된 이후의 환불 기준은 다음과 같습니다.
  • 이용 개시 전 : 결제금액 전액 환불
  • 이용 개시 후 7일 이내이며 서비스를 이용하지 않은 경우 : 결제금액 전액 환불
  • 이용 개시 후 서비스를 이용한 경우 : 총 이용요금에서 이미 경과한 이용일수에 해당하는 금액과 환불 수수료(잔여 금액의 10% 이내)를 공제한 잔액 환불
  • 회사의 귀책사유로 서비스를 제공할 수 없게 된 경우 : 잔여 이용기간에 해당하는 금액 전액 환불(공제 없음)
• ③ 다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
  • 이용자의 요청에 따라 개별적으로 제공된 맞춤 개발·수정 작업이 이미 착수·완료된 경우
  • 이용자의 사용으로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 기타 관계 법령에서 청약철회를 제한하는 경우
  다만 회사는 위 각 호의 사유에 해당하는 경우 결제 화면에 그 사실을 사전에 명확히 고지하며, 고지하지 않은 경우 청약철회는 제한되지 않습니다.
• ④ 환불 요청은 고객센터(전화 010-4287-7402, 이메일 contact@nextdev.kr)를 통해 접수하며, 회사는 요청을 접수한 날로부터 3영업일 이내에 환불 사유를 확인하고 처리 결과를 통지합니다.
• ⑤ 환불은 원칙적으로 이용자가 결제한 수단과 동일한 수단으로 처리합니다. 신용카드 결제의 경우 회사가 결제대행사에 취소를 요청한 날로부터 카드사의 처리 일정에 따라 3~5영업일이 소요될 수 있으며, 계좌이체·가상계좌의 경우 이용자가 지정한 계좌로 3영업일 이내에 입금합니다.
• ⑥ 동일한 수단으로 환불이 불가능한 경우 회사는 이용자에게 그 사유를 통지하고 이용자가 지정하는 계좌로 환불합니다.

제20조 (과오금)

• ① 회사는 과오금이 발생한 경우 이용요금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불합니다. 다만 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다.
• ② 회사의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 계약비용, 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환불합니다.
• ③ 이용자의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 회사가 부담하는 환불 비용(수수료 등)을 공제하고 환불할 수 있습니다.
• ④ 회사는 이용자가 과오금을 주장하며 환불을 요구하는 경우, 정당하게 이용요금이 부과되었음을 입증할 책임을 부담합니다.

제21조 (유료서비스의 중단 및 이용제한)

• ① 회사는 천재지변, 정전, 회선 장애, 설비 보수 등 부득이한 사유로 유료서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 다만 사전 공지가 불가능한 경우 사후에 지체 없이 공지합니다.
• ② 제1항의 중단으로 이용자가 서비스를 이용하지 못한 기간이 연속 4시간 이상인 경우, 회사는 해당 기간에 상응하는 이용기간을 연장하거나 그에 해당하는 금액을 환불합니다.
• ③ 이용자가 본 약관을 위반하여 회사가 이용을 제한하는 경우, 회사는 그 사유와 기간을 이용자에게 통지하며 이용자는 이에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.

제22조 (영수증 및 세금계산서)

• ① 회사는 결제가 완료된 이용자에게 결제대행사가 발행하는 결제 영수증을 제공합니다.
• ② 사업자인 이용자가 세금계산서 발행을 요청하는 경우, 회사는 관련 법령에 따라 세금계산서를 발행합니다. 현금영수증은 이용자의 요청에 따라 발행합니다.

제23조 (분쟁의 해결 및 관할)

• ① 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만을 신속하게 처리하기 위하여 고객센터를 운영합니다.
  • 고객센터 : 010-4287-7402
  • 이메일 : contact@nextdev.kr
  • 운영시간 : 평일 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00, 주말 및 공휴일 휴무)
• ② 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 원만히 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
• ③ 협의가 이루어지지 않는 경우 이용자는 한국소비자원 소비자상담센터(1372), 공정거래위원회, 전자거래분쟁조정위원회 등에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
• ④ 회사와 이용자 간 소송이 제기되는 경우 「민사소송법」에 따른 관할법원을 관할법원으로 하며, 준거법은 대한민국 법령으로 합니다.